10 Pasos Para Ser Una Buena Recepcionista

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Toda oficina requiere siempre que alguien tenga un primer contacto con el público y este puede ser físico, por correo electrónico o por teléfono.
Si bien cualquier tipo de comunicación es importante para el personal de recepción, es la comunicación cara a cara la que distingue una buena y excelente recepcionista.
Muy a menudo, cuando una persona (vendedor, cliente, proveedor, miembro de la comunidad, compañero de trabajo) entra a un establecimiento, lo primero que verá es el recepcionista; la primera impresión siempre es importante.
Veamos 10 cualidades que debe tener una buena recepcionista:

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Los Diez Costos Ocultos en tu Empresa

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Los costos ocultos siempre están presentes en las empresas y no son evidentes a primera vista. Conoce cuáles con los más comunes y evítalos.

Con el inicio del año es común que entre tus planes esté la reducción del costo de operación de tu empresa, para lo cual puedes tener planeado hacer recorte a los presupuestos de diferentes áreas, pero detente hay una forma de reducir gastos sin hacer un recorte presupuestal.

Los costos ocultos, son gastos innecesarios que hacen las empresas y no se dan cuenta de que existen, porque están en la operación fuera de la empresa o están en un proceso que consideramos eficiente.
Te presentamos una lista en la que puedes identificar diversos costos ocultos, para que los controles y obtengas recursos adicionales para tu empresa.

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Elabore Su Presupuesto de Ventas

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Elaborar el presupuesto de ventas es un proceso secuencial de toma de decisiones que implica una serie de pasos ordenados, que se relacionan con las etapas de la planeación en administración de ventas. Además, incluye la secuencia de hechos inherentes al método de objetivo y tarea del presupuesto de ventas.  [Read more…]

7 errores que deben evitar los emprendedores en Colombia 2016

Si está decidido a tener su negocio propio durante este año, tiene que tener en cuenta la siguiente información para que su inversión sea segura y de los pasos adecuados hacia el éxito.

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